抖音售后岗位职责

招聘抖音售后客服❗️❗️❗️
职位描述：
1、维护项目多服务平台，及时解答客户及内部咨询的各类问题；
2、及时并妥善解决客户的诉求，维护客户的权益，与业务紧密协作，确保客户合理诉求被快速圆满解决；
职位要求：
1、大专及以上学历，20到35周岁，工作经验不限；
2、普通话标准，打字速度1分钟在40字以上，同行业经验优先录用；
3、较强的抗压能力，善于沟通，良好的服务意识和同理心；
工作时间：9：00-18：00 月休6天
薪酬福利：综合薪资3500-5000 五险 有食堂 免费住宿
工作地址：金贸中心A座（1医院西侧）

抖音电商售后客服. 在线解答客户问题，不含销售 判责买家和店铺的责任 接受小白，办公室办公，双休 接受应届生， 纯打字，不含销售，一般都是一键回复 综合薪资4000-7000，上不封顶 双休，不加班，不考核，按点上下班

入职即买五险一金，月休 8 天 （轮休），无销售性质
工作内容：
1，通过接线客服工具解决客户反馈的问题(日接听量 50 左右)；
2，解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度，无销售性质
3，对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决。
上班时间：9-6，10-7，11-20，12-21（八小时制，中间有一小时休息吃饭时间，目前为半个月换一次班）