抖音售后客服岗位职责

岗位职责：1、处理抖音小店日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及报损补发。2、订单情况的跟踪及疑难件的处理。3、负责解决客户给公司的评价和其他各种售后问题，维护店铺服务指标。4、上级指定的其他运营助理性任务。5、有一年以上售前售后客服经验者优先。

岗位职责：
1、处理抖音小店日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及报损补发。
2、订单情况的跟踪及疑难件的处理。
3、负责解决客户给公司的评价和其他各种售后问题，维护店铺服务指标。
4、上级指定的其他运营助理性任务。
5、有一年以上售前售后客服经验者优先。

招聘抖音售后客服❗️❗️❗️
职位描述：
1、维护项目多服务平台，及时解答客户及内部咨询的各类问题；
2、及时并妥善解决客户的诉求，维护客户的权益，与业务紧密协作，确保客户合理诉求被快速圆满解决；
职位要求：
1、大专及以上学历，20到35周岁，工作经验不限；
2、普通话标准，打字速度1分钟在40字以上，同行业经验优先录用；
3、较强的抗压能力，善于沟通，良好的服务意识和同理心；
工作时间：9：00-18：00 月休6天
薪酬福利：综合薪资3500-5000 五险 有食堂 免费住宿
工作地址：金贸中心A座（1医院西侧）