海运出口操作岗位职责

职责描述：
1. 考核服务商服务，价格，合理控制成本；
2. 确保集装箱业务顺利运作，无操作事故，无事故损失；
3. 严格执行部门内部操作流程；
4. 配合上级对于现有流程进行梳理优化使团队工作效率得以提高；
5. 安排客户委托的订单的订舱、装箱、文件，后程跟踪与汇报；
6. 与客户做好费用确认；
7. 协助催款；
8. 确保文件完整并做归档。
9. 上级领导交办的其他工作事项。
任职要求：
1. 大专以上学历，专业不限，一年以上相关工作经验；
2. 有一定的操作经验，熟悉操作流程；
3. 做事细心仔细，责任心强，可以晚上周末处理突发事件；
4. 有一定的英文读写能力；
5. 熟练使用办公软件；
6. 执行力，配合度高。

项目管理：
1.项目启动阶段，制定项目实施方案及执行计划。
2.项目执行阶段，监控项目进度，确保各环节按计划推进；管理项目预算，控制成本支出。
3.项目收尾阶段，核对费用清单，确保结算准确。
4.项目结束后，复盘项目，输出《项目总结报告》。
5.预判运输风险，制定备用路线。
项目执行：
1.接收客户要求，核对货物信息，与客户确认运输要求。
2.负责订舱、配载及运输安排。
3.制作并审核货运相关单证。
4.跟踪货物运输全程，及时更新运输动态，处理运输过程中的异常情况。
5.定期向客户汇报货物运输进展，及时响应客户查询，解答操作相关问题。
6.汇总运输各环节费用，与财务部门核对后向客户开票。

Detailed Responsibilities 具体工作职责
1. Communicate with account owner fSOP, which cover routing instruction, preferred carrier, selling rate, any special handling instruction.
按照SOP执行工作，与商务人员沟通，包含了线路指示，船公司选择，卖价，特殊操作要求等等
2. Arrange booking with carrier follow up with the booking confirmation EDI release.
跟船公司订舱，并且跟踪订舱确认状态以及信息转达
3. Coordinate with local supplier fthe collection of cargo customs clearance docs.
与本地发货人协调货物验收情况以及报关单证情况
4. Follow up with either trucking company warehouse fcargo pick up cargo receipt.
跟踪货物运输，仓库收货状态以及提货状态
5. Confirm customs release with broker trace fthe shipment on board.
跟踪海关放关信息，查货物放行以及装载信息
6. Ensure complete correct data input in operation system.
确保系统中正确完整的信息录入
7. Good communication skill with both overseas colleagues local suppliers.
要求与国外同事以及当地客人沟通时有良好沟通技巧
8. Other tasks assigned by manager
其他上级经理安排的作业