一、工作职责
工作内容:接听联通用户来电,为客户提供查询、咨询、业务办理、投诉建议等服务;帮助客户解决在使用通信业务产品过程中出现的问题和需求。
二、任职要求:
1.普通话标准;
2.男女不限,性格温和,有耐心;
3.大专及以上学历;有客服经验可以放宽学历至高中、中专(但需要能提供毕业证)
4.至40。
三、上班时间
8小时工作制,轮班倒休,有夜班,月休6-7天;遇法定节假日按劳动法规定发放三倍工资。
四、薪资
培训期补贴:2周左右,按出勤天数计发60元/天,培训合格后额外奖励20元/天(仅限*次考核通过人员,补考、重培人员无此奖励)。
试用期:2个月,平均工资3-4K。
转正期:平均工资4-8K/月,计件制上不封顶,多劳多得。
五、福利
1.签订正式劳动合同或者实习协议,享受公司正式员工待遇;
2.公司设有食堂,就餐环境干净卫生,经济实惠;
3.工作地点在2号线地铁口C口国基路花园路联通公司院内,交通便利;
4.丰富多彩的团队活动,不定期举办团建活动,职场设有休闲区和减压室;
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更新于 2026-10-01