电话客服岗位职责
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电话客服（双休） 岗位职责来自 中国人寿保险股份有限公司重庆市沙坪坝区支公司(综合金融部)
岗位职责：
1、接听客户来电，解答客户咨询，处理客户问题
2、记录客户反馈信息，及时转达相关部门
3、跟进客户投诉，提供解决方案并确保客户满意
4、维护客户关系，提升客户满意度
5、完成上级交办的其他工作任务
岗位要求：
1、普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧
2、具备较强的服务意识和耐心，能够妥善处理客户投诉
3、熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力
4、能够承受一定的工作压力，适应轮班工作制
5、有相关客服工作经验者优先考虑更新于 2026-10-05 -
电话客服 五险一金 双休 带薪培训 岗位职责来自 青岛联信商务咨询有限公司重庆分公司
咱们需要做什么？
电话沟通：善于沟通，用专业规范的流程去提醒客户处理逾期款项。
咱们需要你是：
诚信正直，征信良好，无犯罪记录
目标明确，想赚钱，有冲劲，渴望成长。
在这里能得到什么？
高薪资：无责底薪+高额提成，上不封顶
好福利：五险一金，带薪年假，周年庆礼品，节假日福利，定期抽奖，免费体检，年度旅游，观影，高雅艺术鉴赏，定期团建等
多维晋升：管理方向的职级晋升，业务方向的职级晋升
工作时长：朝九晚六，周末双休，涉及加班会有加班费哦~更新于 2026-10-05 -
电话客服-双休 岗位职责来自 中国人寿保险股份有限公司重庆市江北区支公司(区拓部)
岗位职责：
通过电话联系客户，客户由公司分配，负责老客户理赔、变更、保单升级等保全服务，接管孤儿单，维护和服务老客户，提醒客户缴纳后续保费，办理保全，进一步开发服务客户。
1、通过电话给客户进行保险业务报价、续保、理赔等日常工作；
2、负责协助客户处理异议问题；
3、负责参保客户的后续客户服务工作
4、客户生日祝福、生日贺卡等的送达
工作时间：8:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日正常休息
福利：
1、底薪+奖金+提成，新人津贴、不同职级提供展业、管理等多项佣金、津贴、旅游激励等
2、根据不同职级提供涵盖意外、意外医疗、住院医疗、身故等多项大额保险保障更新于 2026-10-05 -
电话客服双休 岗位职责来自 中国人寿保险股份有限公司重庆市渝北区支公司(渝北部)
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电话客服 岗位职责来自 重庆麦典房地产经纪有限公司
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办公室银行电话客服 岗位职责来自 CBC
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电话客服 岗位职责来自 中国人寿保险股份有限公司重庆市巴南区支公司龙洲湾营业部(后勤部)
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电话客服 岗位职责来自 中国人寿保险股份有限公司重庆市巴南区支公司龙洲湾营业部(后勤部)
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成都电话客服 岗位职责来自 四川齐博法律咨询服务有限公司
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金融服务专员 - 电话客服组 ID216119 岗位职责来自 汇丰环球
招聘学历要求：不限最多
1.5%
初中
20.9%
高中
16%
大专
1.1%
本科
60.4%
不限
电话客服需要什么学历？初中占1.5%，高中（含中专，中技）占20.9%……想知道其他学历占比多少，请点击查看
按学历统计
说明：薪资一般与学历正相关，一般学历越高，工资越高。电话客服工资按学历统计，中专工资￥6.7K，想知道其他学历工资，请点击查看
招聘经验要求：不限最多
0.4%
应届生
16.8%
1-3年
0.9%
3-5年
0.1%
5-10年
81.8%
不限
电话客服经验要求高吗？应届生占0.4%，1-3年占16.8%……想知道其他经验占比多少，请点击查看
按经验统计
说明：工作经验是影响工资水平的重要因素，一般经验越丰富工资越高。电话客服工资按经验统计，应届生工资￥6.5K，想知道其他经验工资，请点击查看
电话客服工资待遇怎么样
薪酬区间: 2-20K，其中64.4%的岗位拿￥4.5-8K/月，年薪￥5-10W
1.9%
2-3K
11.9%
3-4.5K
28.2%
4.5-6K
36.2%
6-8K
12.3%
8-10K
7.9%
10-15K
0.7%
15-20K
数据统计来自近一年 39886 份样本，截至 2026-10-06
￥4.5-8K
64.4%的岗位拿
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月平均工资
年薪统计
说明：电话客服一个月多少钱？数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。
