运营督导岗位职责

一、岗位职责
1.负责开展加盟门店日常巡店、营销提升、商品规划等相关工作，指导加盟店经营规范;
2.负责推进加盟门店主推商品的购进及动销，提高加盟店毛利率;
3.负责联动区域采购为加盟店提供区域优势品种,提高加盟店品种满足率;
4.负责加盟店信息传递，包括营销活动、质量信息等;
5.负责推进加盟店幂店通使用，开展数字化赋能;
6.负责推进加盟店服务落地，包括运营、商品、新零售等;
7.负责对接并及时处理加盟店日常需求。
二、岗位要求
1、大专及以上学历，管理学或药学相关专业；
2、有连锁药店的背景和经验。

要求：大专以上学历，2年及以上商超或便利店运营经验；
能熟练操作电脑，灵活运用各种办公软件；具有较强的沟通协调能力和团队协作意识

1.运营督导核心解决标准店项目B端运营标准、品牌标准落地及C端消费者体验，对于门店收益、用户评价负责。
2.运营督导从标准店项目开业前两个月逐步介入，负责酒店全生命周期的运营及品牌标准督导。核心职责包括：酒店筹开、平台上线，门店运营以及品牌标准监督指导。
3.负责统筹门店项目交付及质检，以及上线后所有线上、线下的环节（上线筹备、新店爬坡、门店运营）标准运营督导管理，核心包含线上+线下：
【线上运营督导内容】
①负责门店平台合作履约，其中包括管理、IMS价优
②负责品牌线上信息标准，其中包括静态信息、动态优化
③负责门店线上评价管理，其中包括评价分数及条数
④负责门店线上运营收益，其中包括房型策略、价格策略、综合收益等
⑤保障负责门店从曝光到订单的全链路关键指标良性
【线下运营督导内容】：
①负责门店线下品牌标准，其中包括VI标准及运营物资标准
②负责门店店内服务标准，其中包括服务流程，服务标准以及店内服务满意度系统检测