深圳市中铁物业公司,是中国物业协会会员单位和深圳市物业协会常务副理事单位,同时是深圳职业技术学院、黄山学院、安徽经济管理干部学院实习基地。公司已通过ISO9001:2001、ISO14001:2001、OHSAS18001三大体系的整合认证,所管理的物业总面积超过360多万平方米(其中以甲级写字楼为主),是具有国家一级管理水平的专业化物业管理公司。 公司总部下设六大部门,拥有员工近1260人,其中管理人员大专学历以上占85%,是一支富有朝气的高素质团队。公司自成立以来,始终秉承“金奖银奖不如您夸奖”的理念,致力于“建企业文化、树企业形象、创企业品牌”,在企业管理和经营理念等诸多方面与国际接轨,与时俱进,不断创新,凭借规范的管理、优质的服务、特色的品牌,几年时间,中铁物业已跻身于全国先进物业企业行列,特别是写字楼物业管理创造独特的管理理念。目前公司所管理的物业类型有5A智能化甲级写字楼、超高层写字楼、大型SHOPMALL管理、高科技园区、物流园区、商住小区、学校、医院、政府物业、及工业厂房等。大都数项目曾获得“部、省、市优秀示范大厦”、“安全文明小区”、“园林式小区””、“安静小区”、“生态环保小区”等多个区域性、全国性奖项。 为更好的服务业主,提高管理服务水平,公司在长期的物业行业的从业经验基础上,取精华去糟粕,创新推出了“八分钟复命制”和“五米微笑制”,并以此为标准严格要求员工,以求给业户提供*快捷、*高效、*一流水平的服务。同时,公司十分注重对人才的培养,不仅每周对员工进行职位技能和规章制度、法律法规的培训,而且定期举办各种知识讲座、技能比赛,使各层级员工的服务意识、服务技能始终保持在*水平。 我们有信心会成为您*值得信赖的“好管家”、“好帮手”,在未来的发展里,全体中铁人都将更加努力,积极进取,致力于给客户*衷心、*贴心的服务,与客户携手相伴,共建和谐社区!
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