接待客服岗位职责
-
门岗接待客服 岗位职责来自 山东明英物业服务有限公司
一、 岗位职责
接听受理：负责接听12345热线电话，礼貌、准确、清晰地记录市民提出的咨询、求助、建议和投诉。
信息解答：依据知识库，为市民提供准确的政策法规、办事流程等公共信息查询服务。
工单处理：对受理的事项进行精准分类、归纳和整理，形成电子工单，并按照流程及时转派至相关承办单位。
跟踪回访：对已办结的工单进行电话回访，核实处理情况，收集市民满意度反馈。
二、 任职要求
语言：普通话标准流利，口齿清晰，具备良好的语言表达能力。
倾听与沟通能力：善于倾听，能准确理解市民意图，并进行有效沟通。
有客服、呼叫中心、行政接待等相关工作经验者优先。更新于 2026-08-13 -
前厅接待客服（提供食宿） 岗位职责来自 皇驰足道
岗位职责：
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；
2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质专业的服务形象。
任职资格：
1、身体健康，形象气质佳。
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
工作时间：早班12:00-10:00，夜班19:00-5:00更新于 2026-08-13 -
案场接待客服（大小周） 岗位职责来自 广州市新一方物业管理有限公司
【工作内容】
- 负责来访客户的接待、引导及咨询服务，维护良好的客户关系；
- 协助销售团队完成客户信息登记与跟进工作；
- 处理现场日常事务，确保案场秩序和环境整洁；
- 完成上级交办的其他相关工作。
【任职要求】
- 身高要求165cm以上，，形象良好；
- 具备良好的沟通能力和亲和力，有服务意识；
- 为人热情开朗，责任心强，能适应大小周工作制度；
- 有礼仪接待经验，会切水果，摆盘者优先考虑；
- 有物业案场经验/星级酒店工作经验/空乘专业优先；
上班时间：早上9点到下午6点，8小时工作制，大小周休息；更新于 2026-08-12 -
前台接待客服 岗位职责来自 玉林华美整形美容门诊部
-
前台接待客服 岗位职责来自 贵州美赫文化艺术有限公司
-
前台接待客服 岗位职责来自 湖南七姊妹文化传媒有限公司
-
售后前台接待客服 岗位职责来自 威海仟誉汽车服务有限公司
-
接待客服（无责3000+绩效+奖金 +行政部） 岗位职责来自 登封嵩山少林武术学校招生部
-
昆山前台接待客服 岗位职责来自 江苏金港湾物业服务有限公司
-
前台接待客服 岗位职责来自 台州市椒江区环球艺术培训有限公司
招聘学历要求：不限最多
0.4%
初中
16.3%
高中
33.7%
大专
2.9%
本科
46.7%
不限
接待客服需要什么学历？初中占0.4%，高中（含中专，中技）占16.3%……想知道其他学历占比多少，请点击查看
招聘经验要求：不限最多
0.7%
应届生
35.7%
1-3年
2.7%
3-5年
60.9%
不限
接待客服经验要求高吗？应届生占0.7%，1-3年占35.7%……想知道其他经验占比多少，请点击查看
按经验统计
说明：工作经验是影响工资水平的重要因素，一般经验越丰富工资越高。接待客服工资按经验统计，应届生工资￥7.2K，想知道其他经验工资，请点击查看
接待客服工资待遇怎么样
薪酬区间: 2-30K，其中67%的岗位拿￥4.5-8K/月，年薪￥5-10W
0.7%
2-3K
18.5%
3-4.5K
38.8%
4.5-6K
28.2%
6-8K
6.5%
8-10K
6.3%
10-15K
0.7%
20-30K
数据统计来自近一年 443 份样本，截至 2026-08-19
￥4.5-8K
67%的岗位拿
?
月平均工资
年薪统计
说明：接待客服一个月多少钱？数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。
