零售运营岗位职责

一、岗位职责：
1、店面规范与体系化管理：建立并完善统一的店面运营标准体系，包括形象规范、服务流程、管理制度等，确保各店面运营一致性。
2、运营流程梳理：优化销售、售后等全流程环节，制定标准化操作手册并推动执行，提升店面运转效率。
3、人员管理：负责各店面员工的招聘、培训、绩效考核及团队建设，提升团队专业能力与凝聚力。
4、业绩管理：制定店面销售目标与考核方案，跟踪业绩达成情况，分析数据并提出改进策略，确保业绩稳步增长。
5、线上推广运营：统筹线上推广工作，包括策划并执行直播带货活动，主导产品介绍、价格讲解、优惠政策传达等内容输出；搭建线上线下联动销售闭环，提升线上引流与转化效果。
6、跨部门协作：协调与采购、市场等部门的合作，保障店面运营资源支持，推动营销活动落地执行。
二、任职要求：
1、3年以上零售或连锁店面运营管理经验，有电动车、家电等相关行业经验者优先；
2、具备较强的体系化思维，擅长流程梳理与标准化建设；
3、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队效能；
4、具备数据分析能力，能通过业绩数据发现问题并制定解决方案；
5、工作积极主动，有较强的责任心与抗压能力，能适应省内各店面巡查工作

岗位职责:
服务期：9月25日-11月8日（期间灵活排休，确保出勤5天/周，周末节假日需出勤）
班次：*早上班时间8:00，*晚下班时间22:00（具体由部门安排）
岗位职责：
迎宾以及检查出口小票
积木看管、商品陈列和货品整理
园内店铺调货和补货
收银秩序维护，护照打卡赠品发放
童车教学和清洁
人仔盲盒制作
服装租赁介绍登记、清点、回收清洗等
在LLSHR，我们坚信HSS（健康、安全和保障）是每一位员工的共同责任。因此，我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。
这意味着每一位员工被期望:
在LLSHR，我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施，正确使用所提供的个人防护用品，并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准，这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。
立即报告任何 HSS 事件，包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。
向经理提出对 HSS 改进的任何想法。
支持LLSHR提高HSS绩效的措施。
参加 HSS 培训、活动和倡议。
根据需要配合健康检查和监测。
在LLSHR，我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得HSS问题未得到充分关注或在本地解决，则有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。
任职资格:
接受长时间站立和少量户外工作。
有零售经验者优先。
在岗期间需持有上海健康证。
需要自带黑色具有防滑功能的运动鞋。
津贴标准：时薪计算，涉及法定节假日出勤按照3倍执行
住宿：在满足服务期的条件下，可提供优惠付费住宿
餐饮：园区有3家员工食堂，可优惠付费用餐
通勤：务工者自行安排（入住宿舍可免费搭乘乐园班车）
温馨提示：感谢您的关注！我们将仔细审阅所有申请，并对合适的候选人进行后续联系。

工作职责：您将要负责：
1、店铺管理—负责所管辖区域的店铺日常业务，员工管理工作及培养带教，辅助运营经理在*线进行沟通、监管工作。
2、公司内部考核项目—根据公司考核项目，要求管辖店铺，将项目实施要求至每家店铺，每月进行考评监督。将结果汇报至运营经理，作为后期评优依据。
3、员工流失率、人效、坪效的把控—对所管辖的店铺店长带班沟通，了解员工状态，对员工定期做培训工作、加强员工对公司的信任度及信心，降低员工流失率；将人效、坪效列入到工作的重点范围内，提出两效的增长方案，研究实施。
4、店长绩效管理实施—根据公司制定的店长绩效管理体制，严格要求每位店长，以达到公司要求的绩效水平，在月末对所管理的店铺进行绩效评定，将结果汇报给运营经理
5、与商场、部门的沟通—经常针对品牌所在店铺与商场领导进行沟通，随时了解商场动态，及时反馈，提高整体品牌运做效率。
6、帐务管理—负责管辖区域店铺每月的对帐盘点工作，将结果提交至品牌运营，做到帐务库存准确，将每月盘点数据汇总提交至运营总部。
7、店铺考勤管理—每月检查各自区域店铺店长提交的考勤记录表，严格把控考勤指标，做到真实准确，将考勤记录按时提交至运营经理，用于审核。
任职资格：您需要具备：
1、5年以上工作经验，且从事快时尚零售行业至少3年以上，并有2年及以上区域管理经验，一线快时尚零售品牌及外资企业工作经历优先；
2、具备优秀的团队管理能力、学习能力
3、较强的执行力,抗压能力和应变能力；
4、具有较好的职业素养和价值观，开朗活力热情