业务运营岗位职责

工作职责
1、负责金融产品（基金）的客户线上购买全生命周期运营，制定并执行线上用户增长与金融产品规模提升计划，策划和执行线上金融产品营销活动。
2、通过数据分析洞察用户需求与市场动态，主导金融产品运营策略和App相关功能板块客户体验的优化调整，利用数据驱动决策与效果提升。
3、高效协调多方资源，有效推进各业务方、产品、技术及合作方紧密合作，推动运营活动与产品改进方案的高质量落地。
任职要求
1、全日制本科及以上学历，计算机、统计、金融、经济、市场营销等专业优先；
2、具有一年及以上互联网运营经验，有金融行业的活动运营或具备相关运营开发技术背景经历优先；
3、具备相对扎实的统计基础和数据分析应用能力，熟练使用过SQL、Python等一种或多种数据查询及分析工具；
4、具备较强的活动策划、用户运营能力、以及良好的沟通协调能力；
5、具备证券和基金从业资格，或已通过相关考试者优先。

岗位职责：
1.负责产品或项目日常客户消保投诉案件处理，包括但不限于监管转办、督办、举报案件，以及现场投诉、客服进线投诉和互联网投诉平台等，负责与行内消保、客服部门配合，对接相关产品或项目合作机构，推动各类消保投诉案件得到妥善处理。
2.负责产品或项目日常运营工作，包括但不限于合作项目指标监控、账户监控、资金划拨、统计报送、费用核对、账务核对等，此外，负责消保工作相关录音质检、数据提取、资料收集、材料撰写、现场走访和检查等工作；
3.负责统筹内外部资源，牵头互联网金融产品总体运营工作，管理相关运营系统和业务运营需求，设计研发运营工具，优化完善运营流程；
4.负责完善运营工作相关产品、制度、流程体系，发现并解决工作痛点，有效推动提升运营工作质效。
任职要求：
1.本科（含）以上学历，有银行工作经验者优先；
2.熟悉互联网贷款消费者权益保护相关监管和政策文件，有2年以上相关消费者权益保护工作经验，具备扎实的文字功底；
3.善于沟通和组织协调，能够疏解自身在客户服务工作中的负面情绪，具有较强的亲和力和同理心，能够独立发现并解决问题；
4.工作细致认真且责任心强，能够同时应对多发客诉案件并妥善处理。

岗位职责
1. 协助意大利销售经理进行销售团队管理与业务运营，推动销售目标的落地执行；
2. 协调商务、技术、供应链、售后等部门资源；
3. 负责重点渠道推进与订单跟进，协调内部资源确保项目顺利交付；
4. 收集并整理意大利新能源及储能市场信息、政策动态和竞争对手情况，为公司决策提供参考。
任职要求
1. 常驻意大利有居留卡；
2. 精通中文、意大利语，英语流利优先；
3. 有本地驾照会开车；
4. 2–5年工作经验，有新能源、光伏、储能、逆变器或电气行业经验优先；