前厅经理岗位职责

岗位职责：
1、负责餐厅的服务管理，规范服务员标准，为顾客提供标准的优质服务
2、严格管理餐厅的设备、物资、用具等，做到账物相符
3、每日餐前设备、餐具、卫生检查，督导员工做好餐前准备
4、负责餐厅的客诉处理以及突发事件的处理
任职资格：
1、年龄在18——40周岁以下，身体健康，无传染性疾病
2、熟悉餐饮运营，从事餐饮行业5年及以上，从事经理职位2年及以上
3、有良好的团队管理协作能力，有较强的能力和责任心，能够吃苦耐劳
薪资待遇：5—6K，多次调薪，月休4天，节日福利，生日假，生日礼物等
晋升路径：经理—实习店长—店长—运营经理
工作地点：南阳市区、郑州市区
需求人数：10人
面试地点：南阳市张衡东路与仲景北路交叉口张仲商务楼

职位描述:
1、负责酒店客房部的日常管理工作,确保酒店日常运营工作正常有序进行
2、协助完成酒店其他部门的日常工作管理及领导交办的其他任务
3、维护好客户关系,建立良好的客情关系
4、参与制定本部门年度经营计划和预算方案,并组织实施
5、负责组织编制和管理员工岗位说明书,定期对各岗位人员进行全面评估和考核
6、监督控制成本,提高效益,为公司提供合理回报
7、带领团队完成上级安排的其他工作任务

【岗位职责】
1、负责前厅部的接待和收银管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助会所与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
【福利待遇】
1、包吃住、月休4天、带薪年假5天、有工龄奖
2、生日会、生日生活用品、优秀员工现金奖励
3、宿舍在公司对面、过马路就到
4、部门聚餐、
5、薪资：8000-10000元/月