客户服务岗位职责

客户服务专员职位描述：1、有2年以上客服服务工作经验，善于沟通，具有一定的抗压能力；2、善于沟通，具有一定的抗压能力；负责市场部后勤工作，协助市场部完成各项活动。3、具有良好的服务意识和团队协作精神。
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美博士是熙荣公司属下的塑身衣品牌
需培养一批新生代人才，并为其提供成为公司股东的合作方式和创业平台
培养目标职位：销售人员 客户跟单 市场督导
待遇：基础工资4000至7000另加业绩考核奖励和股权激励
要求：
接受没有工作经验的应届大学生，大专生
接近以下条件优先：
广告学专业 有拍摄和剪辑小视频经验
有较好的文案功底和表达能力
性格开朗外向 乐于与他人沟通
具备良好的学习能力
有较优的演讲能力和主持经验
有上直播的经验或有上镜表现的喜好

中国人寿是中央财政部直属控股副部级央企（2025年全球保险品牌价值100强第4位），于1949年10月20日成立，与国同龄，为中国头部央企，行业龙头；中国人寿在高质量发展之际，推广全新的经营理念和发展模式，拥抱经济复苏的天时，占据商业中心区的地利，新政策大好红利的人和，面向社会提供就业岗位招募优异之士共同发展，如果您还在担心公司裁员，降薪停薪，还在考虑更换环境突破瓶颈，还在苦恼工作期间无法兼顾工作与家庭，还在寻找新的方向与机遇，欢迎您加入！

一、岗位职责
①响应国家号召，弘扬国寿文化，传播保险理念 ，普及保险知识，助力保险金融服务高质量发展

②基础服务：为客户提供个人及家庭保单整理和解读、信息更新、缴费提醒、红利领取、协助理赔等

③品质服务：定期联络回访，维护客户关系，VIP客户生日、节日温馨祝福，生日礼物节日礼品领取；通知客户参加公司举办的服务活动(体检、旅游、聚餐、亲子活动和新品发布会等）

④升级服务：在做好客户服务基础上为客户提供二次保障升级、理财规划、财产险、车险、团体意外险、银行卡和信用卡等综合金融的全方位服务、专业化咨询和个性化方案设计，协助客户解决多方面的需求

二、任职要求
①年龄 25-45 岁，男女不限

②大专及以上学历(条件优异者可适当放宽）

③学习能力强，愿意学习新知识，语言表达顺畅，具备良好的沟通能力

④心态良好，能承受一定的工作压力，有团队合作意识，品行端正，无不良记录（个人征信良好，无犯罪记录）

⑤有同业经验或从事法律/金融等方面工作及有团队管理经验者优先

三，薪资福利
①工作时间：周一至周五，上午8:30到 11:30， 下午2:30 到 5:30，周末双休，按法定节假日放假

②薪资待遇：（服务津贴+佣金+续期服务奖＋综合补贴等多项综合收入，具体根据个人能力面议），按时发放不拖薪

③福利待遇：购买医疗、意外、养老等综合保障，优异者享有特别养老津贴；团队团建活动，节日活动及旅游，工作娱乐两不误

四、发展前景
①专业培训：终身免费的专业化培训体系，从新人→上岗→晋升，优异者额外分配游学名额

②职业规划：不用找后台，不用走关系，没有任何套路，公开透明的晋升机制和多样化的职业发展路径及专属荣誉体系